S14 · 9/39 · Met in deze uitzending:
* Leeftijdsdiscriminatie probleem voor ouderen
Bijna een op de drie 65-plussers heeft de afgelopen vijf jaar discriminatie ervaren vanwege zijn of haar leeftijd. Leeftijdsdiscriminatie is verboden, maar de wet laat het toch toe. Hoe kan dit?
* Energiewacht int maandenlang onterecht huur voor boiler
Als Annie Hovestad-Van Marle (98) in 2022 de huur van haar appartement opzegt, heeft ze niet in de gaten dat de huur van de boiler bij Energiewacht doorloopt. Daar komt haar zoon Martien een jaar later achter als hij de bankafrekeningen van zijn moeder bekijkt. Maar nadat hij per mail de huur opzegt, blijft Energiewacht geld afschrijven. Ook als de nieuwe huurster van het appartement aangeeft dat zij degene is die de huur voor de boiler moet betalen. MAX Ombudsman Jeanine Janssen duikt in deze zaak en probeert voor mevrouw Hovestad-Van Marle de te veel betaalde huur terug te krijgen.