Nieuws
De NPO Start-app werkt niet meer op sommige tv’s en dit is de reden
Esther Hut
  ·    ·  
LAATSTE UPDATE: 05-12-23 17:07
Misschien was het je al opgevallen: de NPO Start-app werkt niet (helemaal) meer op je tv. Geen zorgen, het ligt niet aan je tv maar de NPO is overgestapt naar een nieuwe app. En die app is helaas niet geschikt voor alle soorten smart-tv’s.
Wilde je net lekker je favoriete programma of serie terugkijken, lukt dat dus niet.
Waarom is er een nieuwe NPO Start app?
Even terug naar het begin, want waarom is er überhaupt een nieuwe app van NPO Start? De oude versie had nog wel eens kuren. De grootste klacht ging over haperingen tijdens het afspelen van een programma, maar dat zou met de nieuwe app verholpen moeten zijn. Daarnaast is de app in een geheel nieuw jasje gestoken waardoor alles simpeler en persoonlijker is geworden.
App niet meer voor alle tv’s
De overstap naar deze veranderingen is vanaf 1 december officieel ingegaan, maar verloopt niet vlekkeloos. Veel mensen kregen dit weekend op hun smart-tv de melding dat ze 'geblokkeerd zijn'. Naast bepaalde Samsung-modellen zijn ook veel NPO Start-apps niet meer te gebruiken voor tv’s van Philips, Sony, Hisense, Panasonic, Loewe en HBBTV.
AppleTV en iOS
De NPO Start-app is ook bijvoorbeeld op een Apple TV nog niet compleet. Inloggen in NPO Plus, live kijken en zoeken kan tijdelijk niet. Uiteindelijk komt dat er wel, maar er is door de NPO gekozen dit stapsgewijs uit te rollen.
“We voeren de vernieuwing gefaseerd door. Eerst de website, dan de Android-app en Android TV, dan de iOS-app, dan de settopboxen van KPN en Ziggo en tot slot Apple TV,” laat de NPO weten.
Bij de mensen die wel mogen inloggen kunnen er juist weer wat onderdelen ontbreken, zoals het aanmaken van favorieten, het doorkijken naar volgende afleveringen en het kindprofiel. Ook hier laat NPO weten dat deze opties 'binnen afzienbare tijd' terugkomen.
Hoe kan ik NPO Start op mijn tv kijken?
Gelukkig zijn er alternatieven om alsnog je favoriete programma terug te kijken.
Een eerste optie is om via NPO Start (app of web) te casten naar je tv, bijvoorbeeld via een Chromecast. Kleine sidenote: casten kan momenteel alleen met de Android-app, maar tijdelijk niet met de iOS-app.
Een tweede optie is je favoriete programma live of terugkijken via de app van NLZiet. Deze app kun je in ieder geval 14 dagen gratis proberen.
Wat je verder niet mag missen
Alle tipsPartnerbijdrage
De indringende dramaserie De Toeslagenaffaire is nu te zien op NPO Start
Het toeslagenschandaal ontwrichtte de afgelopen jaren de levens van heel veel gedupeerde families. Over dit enorme drama is een driedelige Nederlandse serie gemaakt die je nu kunt zien bij NPO Start.Laatste nieuws van TVgids.nl
Meer nieuws 10:00Iliass Ojja kijkt niet naar kijkcijfers De Toeslagenaffaire: 'Hoop vooral dat kijkers zich bewuster worden'
09:56Tatjana Šimic heeft een rol in de spin-off van Flodder
09:30Gisteren in Het Sinterklaasjournaal: de Pieten vechten om de laatste cadeautjes
08:47De TV van gisteren: Kijkers keihard over gasten in Boerderij van Dorst
06:47Vanavond op TV: De Bevers verleggen grenzen, Furious 7, Scary Movie 5